1	■お見積りフォームにご記入の上、送信してください。 ■録音の長さ、専門性などについては、可能なかぎり詳しいご記入をお願いします。 ■原稿はFax（03-3433-3320）もしくはe-mailでお送りください。（見積りに際し、原稿を全て送付不可能な場合はご相談ください） ■データは郵送、もしくはe-mailでお送りください。 ■納品方法やファイルの種類、バージョンなどをご確認ください。
2	■お見積りフォームの送信内容をもとに、見積書をFaxもしくはe-mailで発行します。 ■正式な見積書（社印捺印）がご入用の際は、お申し付けください。郵送いたします。 ※見積は完全無料 ※見積は原則1時間以内（量の多いものは、文字カウントに時間がかかる場合があります）
3	■見積書の内容をご確認の上、正式に発注をご希望の際には、Faxもしくはe-mailで 　「発注」とご記入の上、ご返信ください。 ■作業の開始は、正式なご発注をいただいてからとなります。 ■初めてお取引される方は、請求書宛名、送付先をお知らせください。 ■個人様の場合は先払いとなります。
4	■社内スタッフもしくは、現地スタッフ（リアルタイムサポートスタッフ）が対応いたします。 ■フランス語ネイティブスタッフ167名在籍・日本人スタッフ277名在籍の独自データーベースの中から、ご依頼の内容に沿った優秀なスタッフを厳選します。
5	■作業に要する期間は、録音の長さ・音質・内容などによって変わります。
6	■テープ起こし後、社内コーディネーターが不備、漏れなどがないか、厳正にダブルチェックします。 ■多言語の場合は、経験豊富なスタッフによる総括的なチェックを行います。
7	■テープ起こし後の文書を、日本人翻訳スタッフが忠実に日本語に翻訳します。また、テープ起こしの内容の要約翻訳にも対応します。 ■翻訳後、社内コーディネーターが漏れなどがないか、厳正なチェックを行います。
8	■すべてのチェックが終了したら、e-mailまたは郵送でお客様へ納品いたします。 ■レイアウト、DTPなど、様々な納品の形態をお選びいただけます（納品形態については、事前にご指定ください）。
9	■納品まですべて完了した時点で、請求書を発行いたします。 ■領収書・納品書が必要な場合はお申し付けください。